+ 1 - 4 | § ¶Door het grote succes....

van onze campagnes voor onder andere telefonie en de ingebruikname van ons nieuw klantensysteem kan de wachttijd oplopen.....Op dit moment bedraagt de wachttijd meer dan 30 minuten.....

Wel heeeeel sterk dat het iedere keer dat ik bel meer dan 30 minuten is....en ook wel heel sterk dat op de website de wachttijd zelden klopt...
Fijn bedrijf dat Casema....laat ze heel snel failliet gaan of overgenomen worden door een bedrijf dat wel klantgericht handelt!
Wat een drama zeg...en ik probeer alleen mijn opzegging te verifieren....

+ 0 - 4 | § ¶Over luchtalarmen en inpakken..

Zaterdagmiddag, 15.30 luchtalarm in Breda...Snel snel naar binnen want het is niet de eerste maandag van de maand dus er moet iets heel ergs aan de hand zijn. Ramen en deuren dicht, tv op Nederland 1 en Radio op één van de publieken....Schichtig uit het raam kijken of er niet iets te zien is....een rookwolk, een groene gifwolk, een vliegtuig in de Eurotoren langs de A16?...Nee niets te zien, alleen te horen, dat luchtalarm. Op TV alleen reclame en vervolgens een of ander onbenullig programma. Teletekst dan: Nieuws zoals altijd...niets bijzonders..Casema servicekanaal...niets....Omroepbrabant niets....TVGazet....-heet tegenwoordig VSM-Tv-...niets....Aaaaaaaarggghhh het alarm gaat en ik weet niks...straks staat het water aan mijn voordeur en waait mijn dak weg, heb ik niks om op te zitten als de helicopters komen om me te evacueren....Even rust...als er iets is merk ik het vanzelf.....maar ik merk niks....ik hoor alleen....dat luchtalarm.....

Zondag 16.30.....bom ontploft in mijn huis.....zo lijkt het tenminste....na het uitzoeken en inpakken van een eerste lading spullen....zou dat luchtalarm daarom dan....

+ 2 - 2 | § ¶Het laatste jaar!

Deze week is -als alles gaat zoals gepland- mijn laatste studiejaar ingegaan en kan ik dus ergens in januari of februari gaan afstuderen. Het belangrijkste heb ik al: Een afstudeerplek..Bij mijn huidige duale leer/werk plek Capica kan ik ook afstuderen....het verdient zelfs de voorkeur wat Capica betreft.
Wat de Hogeschool betreft verloopt het wat minder soepel en kan ik niet spreken van een goede start....Roosters ontbreken, duale studenten hadden voorheen een eigen rooster maar dat is vanuit het niets ineens anders. Documenten als curriculumtabellen , studiegids,  modulewijzers  waren ineens spontaan van internet verdwenen en niet beschikbaar. Dank u wel HRO!

Als dan ook nog een docent doodleuk zegt: "Mail de verantwoordelijke docent waar zijn documentatie gebleven is" dan breekt helemaal mijn klomp en zeg ik: "HRO volg eens je eigen opleiding communicatie!" Het lijkt me eerst en vooral een verplichting van de Hogeschool om de benodigde informatie beschikbaar te stellen....zelfwerkzaamheid van student is prima, ik juig het alleen maar toe, maar dan moet je ze wel faciliteren!

Ondanks alle gezeur en vracht aan emails die ik alweer heb verzonden: Het nieuwe schooljaar is begonnen en ik heb er zin in!

+ 2 - 2 | § ¶KP én??

Dat de aanloop naar een verhuizing een hoop geregel en kosten met zich mee brengt was me al bekend. Maar probeer maar eens ADSL te verhuizen....Ik heb sinds april een leuke ADSL verbinding via Speedlinq en wil die meenemen naar mijn nieuwe adres, samen met mijn telefoonnummer. KPN: Verhuizen telefoonlijn kost 11 euro en ADSL verhuizen kost 35 euro. Vervolgens schrok ik me op de site van Speedlinq helemaal de pleuris: verhuizen ADSL 125 euro (das dus maar net 25 euro minder dan het nog resterende abonnementsgeld voor mijn jaarabo'tje). Telefonische navraag over dit toch ietwat hoge tarief leerde dat niet Speedlinq hieraan schuld heeft, maar de fijne Koninklijke (Bea zeg er eens wat van!) communicatie dienstverlener, die voor concurrenten dus kortweg woekertarieven hanteert. Slim voor de winst van KPN maar indirect wel erg slechte reclame!

Erg fijn ook dat je echt keus hebt....NOT!