25 Nov '05 - + 11 - 9 Speedlinq Zuigt!
Jawel u leest het goed...Speedlinq zuigt! En goed ook!Bij aanvang van mijn abo bij speedlinq had ik nogal wat problemen met modems, verkeerd modem geleverd, kapot modem ontvangen....etc. Een hoop heen en weer gestuur met modems was het gevolg. Nu krijg ik deze maand ineens een factuur voor een modem dat niet retour zou zijn gestuurd en dat terwijl ik zelf op eigen initiatief een modem retour heb gestuurd dat ze zelf notabene teveel hadden toegezonden!
En ik maar bellen met die helpdesk, a 70 eurocent per minuut! Klotebedrijf dat speedlinq!
Als u nog eens op zoek bent naar een goedkope adsl leverancier...sla dan speedlinq vooral over!
Al 27 gingen u voor:
Is dit dus een typisch gevalletje van goedkoop is duurkoop? Op zich dacht ik altijd dat Speedlinq wel ok was… Misschien ben je een ‘maandagochtendklant’
Btw, hoe staat het met de vingervlugheidsvorderingen?
Alice the malice (link) - 25 November '05 - 12:36
Sluit me aan bij Malice, goedkoop toch duurkoop,En klote service, irritante helpdesk, help je in de schuldendesk
Claudy-head - 25 November '05 - 12:56
...ehm en faxen (is er een die Rob snapt)
Jeroen - 25 November '05 - 16:27
Gefeliciteerd met het behalen van de competenties!Nog 4 te gaan hoorde ik.
Koen () (link) - 09 December '05 - 14:57
zit nu al 2 weken te wachten waneer ik internet krijg WAT EEN KUT BEDRIJFdaan () - 12 December '05 - 15:04
Eerst 2 maanden moeten wachten op het modem.Nu hebben we van vrijdag internet en het heeft er
nu al vaker uitgelegen als
home in 4 jaar tijd :
LauRa () - 18 December '05 - 14:51
Whahah, bijna jaar verder, modem levering ging goed, nieuwe firmware kwam uit, gossie ff upgraden hoor :DKut modem start niet meer, bellen bellen en nog eens bellen
Ja hoor nieuw modem netjes binnen 2 dagen op de stoep
Je leest het goed, tot toen wa sik tevreden
Sionds 2 maanden biginnen de problemen, modem wegvallen en speedlinq laat GEEN lijnonderzoek doen want het is niet zeker, zometeen weer eens bellen, opzegbrief ligt al klaar!!
Joris - 03 Januari '06 - 08:31
Wahaha, gister dus gebeld, nu komen ze aan met dat het waarschijnlijk een lijnprobleem is maar datze toch liever eerst een nieuw modem sturen!Joris - 04 Januari '06 - 10:00
Nouwe.. en ik maar flippen dat er geen speedlinq aansluiting mogelijk is bij mij inde buurt hier :sIk blijf voorlopig maarbij Edje Hoom surfe
Ik kijk wel wanneer er wel iets degelijks en goedkoops om de hoek komt.
Thxs voor de reacties hiero
Antonio () - 31 Januari '06 - 19:48
Speedlinq is top ! Ondanks de recenties.Nu ruim 1/2 jaar heb ik de 5120 speed-special.
Is nog niet uit de lucht geweest, en de speed is echt volle bak ! Modem is matig en daarom heb ik een speedtouch 510 draaien nu. OOk net een payserveraccount van Tweaknews erbij genomen en ik draai continue 615 kb/s.(5030 kBPS=DU-meter) Value for money.
Freedom () - 02 Februari '06 - 23:53
Don Quijote () - 05 Februari '06 - 20:12
He wel grappig ben aan het kijken voor andere provider. Ik typ bij google: “is speedlinq goed”. Krijg ik op eerste pagina van google al een link naar opzegform!? Uit de reacties vind ik het typerend dat deze(sub) pagina zo hoog in google staat.coenni () - 08 Februari '06 - 10:40
kun je nagaan hoe hoog deze pagina stond toen de eigenaar het niet zo druk had
Jeroen - 08 Februari '06 - 19:37
@Jeroen..inderdaad. Toch eens wat meer tijd maken om te loggen. I love Google and hate Speedlinq!Ik betaal nu nog altijd 25 euri per maand + 9,50 per maand killed voice toeslag omdat ik buiten het dekkingsgebied verhuist ben.
BuGsy (link) - 08 Februari '06 - 21:28
3 maal helpdesk, 3 maal e-mail, 2 maal brief, 2 maal aangetekende brief, alles retour gestuurd, en dan na 3 maanden een belletje van sales we toch nog verder kunnen. Ik moest wel even de rekeningen voldoen. Toch niet na kunnen laten dat hij mijn ballen kon likken met dat kutbedrijf van ‘m. Incasso acher m’n reet, telefoonaansluiting moeten wijzigen (50 euro) voor een andere provider ( nu planet, gaat prima)en een telefoonrekening van zo’n 60 euro. Incasso belde 2 maanden geleden dat ze een gerechtelijke procedure beginnen, ik kan niet wachten… mijn handen jeuken al…en er gebeurt wederom niks. Geen zaak natuurlijk.Mochte er veel soortgelijke gevallen zijn is het de moeite om stappen te ondernemen om in iedergeval je 100 euro modemkosten terug te beuren. mail maar wat naar poojaya@yahoo.com
arnold () - 08 Februari '06 - 21:39
Speedlinq, zuigt, zuigt, en zuigt nog eens en dat is eigenlijk nog een te positieve bezigheid voor ze.Claudy-head - 09 Februari '06 - 11:40
Wtf man, ik heb speedlinq aangevraagd uit eindelijk krijg ik allerlij brieven en veel te laat het modem, nu ik eindelijk het modem heb moet ik w8en voor een brief waarin staat dat ik het signaal heb circa… 7 dagen. (inmiddels 1 maand).Nu zou ik de aansluitkosten + modem kosten krijgen terug gestort als ik een actievoucher invul, die actievoucher heb ik immers nooit ontvangen ik heb wel 5 emails gestuurd en geen enkele terug gekregen…
En ze blijven maar incasseren, moet ik deze provider nu verlaten ?
CheckMnEmail () - 21 April '07 - 17:16
Kevin - 22 April '07 - 16:03
mensen, speedlinq is gewoon eigendom van KPN die er gebaat bij is zoveel mogelijk dure tikken te verkopen. al voordat je een abo afsluit, zijn alle winstmodellen al berekend.marc () (link) - 29 Mei '07 - 13:26
Klopt marcie boy, follow the money, ze leveren laat, je gaat bellen, hij doet het, ok, valt weg, je gaat bellen, opzeggen, je gaat bellen, kan niet schriftelijk volgens de speedlinqsite (dd mei 2007). Dus kom je vanaf Planet, Het Net krijg je zelfde internetsignaal op de pstn (tel) lijn van onze KPN. Je mag eerst eerst niet opzeggen (klopt, dan betaal je zoveel mogelijk eerst de dubbele abonnementen). Heel handig van die Dortrechtse kaasboer, adje patatje bootbouwertje. Hij heeft zijn scheepjes wel op het droge, dankzij onze goedgelovigheid, weinig technische kennis van zaken en creeren van een jungle bos. Koop aandelen KPN zou ik zeggen! KPN sluit je in eerste instantie per definitie niet aan, want dan verdienen ze nog meer…SnapT de gei deh? Bandietjes zijn er altijd al geweest.jimmy () (link) - 29 Mei '07 - 13:47
zelfs de hackers van xs4all hebben ze (KPN) al opgekocht tj tj tjs overheid… jullie laten je toch ook wel lekker inpakken door die snelle telecom cowboys, banken, verzekeraars, bouwbedrijven en andere boefjes.We hebben straks inderdaad nog maar 2 bedrijven die elkaar kennen van de golfclub. En schaalvergroting leidt tot banenverlies en hogere consumentenprijzen. Overal worden onderlinge prijsafspraken gemaakt of elkaar gevolgd. Kijk maars naar n pak half volle melk en vergelijk de prijs met volle melk, een verschil van 13 cent.
Komt vanzelf goed, want iedereen kotst grotere bedrijven uit met hun minderjarige jarig vmbo nauwelijks opgeleid personeel. Ze noemen bezuinigen en snijden “ondernemen”, na volgens mij is dat het gemakkelijkste wat je kunt doen.
We leven in de excuses maatschappij…
Hulp kun je trouwens krijgen op de link hiernaast.
joep (link) - 29 Mei '07 - 14:06
Afgezien van veel negatieve reakties, kan speedlinq ook wel goed werken, en erg snel zijn in verbinding.Supersnel downloaden en wat dies meer zij. Ze kunnen beter een standaard protocol en modem hanteren. Ik had een speedtouch 510 en die kwam van het NET. Speedlinq heeft modemdriver vernieuwd en daarna werkt het prima. Soms viel de verbinding wel uit, maar dat kan ook komen door hogere snelheden, dus hoeft niet doelbewust te gebeuren ter bevordering van de winst op dure belminuten.
Het is wel jammer dat ze zo met klanten omgaan,
maar stel je omgekeerd ook voor, dat je voor iedere wissewasje gebeld wordt. Aansluiten moet gratis, en extra service voor persoonlijke vragen mag wel voor betaald worden vind ik
esther (link) - 29 Mei '07 - 14:24
het valt mij op dat aansluiten gemakkelijk gaat en gratis is, maar opzeggen van providers moet je echt zoeken hoe dat moet. Grote bedrijven moeten niet bang zijn, want tevreden klanten blijven gewoon, maar dat je niet-moeilijk kunt opzeggen is natuurlijk geen open mentaliteit met transparantie. Ook bij alg. voorwaarden valt op dat ze zeer veel aansprakelijkheden uitsluiten, maar dat ze jou wel aanprakelijkheid – verantwoordelijkheden geven. dit is natuurlijk rechtsongelijkheid. Kijk naar Amerika, daar zijn nauwelijks regels en bedrijven zijn zeer klantvriendelijk. Ze moeten ook wel met een claimcultuur en wie betaalt wie bepaald.johan van driel (link) - 29 Mei '07 - 14:33
Laten we niet vergeten dat kpn nog steeds een staatsbedrijf mentaliteit is en dat speedlinq hier onderdeel van is. Het is wel vreemd dat als je je telefoonlijn opzegt, je ook nog 9,50 killed overvoice toeslag krijgt van Speedlinq bovenop je maandabonnement dat niet meer geleverd wordt. Het is toch een bedrijf, KPN en speedlinq? Oftwel de boete die KPN berekent aan haar dochterbedrijf aan de consument is helemaal niet nodig want het is gewoon een bedrijf. Of is er niemand kritisch meer tegenwoordig? Gescheiden directies zeggen ze dan.peterdevries (link) - 29 Mei '07 - 14:40
inderdaad peter, dubbel genaaid, wordt niet alleen van voren maar ook klaarblijkelijk via de achterdeur.toen speedlinq nog zelfstandig was is de boete terecht, want de leverancier KPN legt deze boete op.
Nu ze een bedrijf zijn, blijft de boete, dat kan natuurlijk niet. Dus als jij ontrevreden bent en terecht je abonnement bij KPN en Speedlinq opzegt, factureren ze vrolijk door, terwijl je niet meer kunt bellen en internetten. Inderdaad ze intimideren je driedubbel, terwijl je hun niet zonder kosten kunt bereiken. KPN blijft mooi buiten schot zo. Handig hoor.
ad de groot - 29 Mei '07 - 14:52
beter dan die milieuverslindende posters van Essent waar je nooit om gevraagd hebt, die ze je als it’er opsturen. vergeet niet kpn was ooit staatseigendom, mogen ze daarom ook weer tiscali overnemen? ik weet het niet hoor, volgens mij zijn dat bijna allemaal vrienden van elkaar. Ik denk als je de werkelijke geldstromen volgt je enigszins verbaasd zult zijn. Wassenaar en het Goois matras waaschijnlijk die samen klaverjassen.Ook al die kadoos vind ik onzin, gewoon doen waar je goed in bent, ik zit niet te wachten op een broodrooster
kees de jager (link) - 29 Mei '07 - 15:01
Wij hebben speedlinq nu een half jaar. We hebben nog nooit meer dan 6 uur lang constant internet gehad elek dag valt interenet zowiso 3X weg. hebben gebeld ze hebben 3 keer ons abo verlaagt want de lijn zou het niet aan kunnen. Hebben ze een monteur gestuurd,....naar de verdeel kast zucht belden ze op: Ja u kunt nu niet meer weg vallen want er is een monteur geweest. Sinds dien zijn we juist langer weg gevallen laatst nog 3 uur lang en net nog 5 min uiterst irri. Ik kan alleen maar zeggen : Speeldinq suckzzzz (bdw al 50 eurie o gebeld aan de help desk)Christian A, Benstein () - 05 December '07 - 22:23